助力某快消世界500强企业私域引流-尊龙凯时官网

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助力某快消世界500强企业私域引流

业务挑战

客户为快消零售行业世界500强企业，针对品牌部门需要将用户进行私域引流，引导用户添加官方企微

解决方案

通过构建企微加粉模型，使用机器人进行智能外呼；

机器人根据用户会话，自动进行贴标签，删选意向用户；

对接短信渠道，挂机能够发送短信，实现用户主动加粉；

引入RPA，针对意向用户进行主动加粉；

取得成果

实现接通率：67.56%，转化率：9%；

接通用户意向率：25.32%；

加粉通过率：51.31%；

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鲸Bot设计器集成了浏览器自动化组件，office办公自动化组件，数据库组件，文件处理组件、邮件组件等多种类型组件，通过全栈自动识别技术，自动识别目标元素，使开发过程所见即所得，降低了RPA开发门槛，让业务人员也可以方便地进行业务流程的开发。
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