可通过APP/小程序/H5网页进行自助报案,自助完成案件查勘、影像采集,保险公司在线查勘员通过视频和截图获取需要的影像资料
据不完全统计,所发生的车险事故中有60%以上为小额事故,剐蹭、无人伤,赔付最多几千元,但理赔流程却很繁琐。车主既要拨打交通警察电话,又要拨打保险公司电话,还要与查勘员通话,而且查勘等待时间长,效率差。对于保险公司来讲,即便是小额案件也需按照正常理赔流程进行,旧的理赔流程案件流转慢,处理时间很长,客服、查勘、定损等岗位人力成本高。
该系统主要以线上处理方式,帮助保险公司高效率处理轻微事故,减轻部分查勘员线下工作量。车主可通过APP/小程序/H5网页进行自助报案,自助完成案件查勘、影像采集,保险公司在线查勘员通过视频和截图获取需要的影像资料。系统基于深度学习图像识别技术,通过算法研究与系统建设实现事故车辆智能化定损估价,根据损失图片分析出受损部位、受损程度,计算出工时价格,提高查勘效率,降低查勘成本。
鲸Bot设计器集成了浏览器自动化组件,office办公自动化组件,数据库组件,文件处理组件、邮件组件等多种类型组件,通过全栈自动识别技术,自动识别目标元素,使开发过程所见即所得,降低了RPA开发门槛,让业务人员也可以方便地进行业务流程的开发。
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