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提供运营战略规划、运营专题优化到运营价值评估咨询服务，叠加运营模式创新与数字化双轮驱动，帮助尊龙凯时机构实现运营价值倍增

行业背景服务内容典型案例

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服务内容

运营战略规划 | 规划运营转型战略方向，设计运营职能和运营管控模式，优化运营组织，梳理运营转型举措，设计运营价值评估体系，定义转型路径，选择速赢场景并指导落地实施。

运营战略规划 | 规划运营转型战略方向，设计运营职能和运营管控模式，优化运营组织，梳理运营转型举措，设计运营价值评估体系，定义转型路径，选择速赢场景并指导落地实施。
网点服务效能提升 | 根据网点重定位及分层分类布局设计，结合超渠道规划及运营服务的虚拟化与云端化，对网点厅堂服务与运营流程进行再造，优化网点管理模式及资源配置与调度模型，推动网点人员转型发展，设计网点效能观察体系，通过试点进行迭代优化并逐步推广。

网点服务效能提升 | 根据网点重定位及分层分类布局设计，结合超渠道规划及运营服务的虚拟化与云端化，对网点厅堂服务与运营流程进行再造，优化网点管理模式及资源配置与调度模型，推动网点人员转型发展，设计网点效能观察体系，通过试点进行迭代优化并逐步推广。
共享运营建设 | 确定运营共享建设目标与策略，设计共享活动纳管模式，结合“云化”、“虚拟化”调整共享运营组织结构与人员配置，按照集中共享、数字化和资源与任务解耦要求优化共享流程，建立智能化调度机制与包含SLA、成本分摊、计价的精益管理机制。

共享运营建设 | 确定运营共享建设目标与策略，设计共享活动纳管模式，结合“云化”、“虚拟化”调整共享运营组织结构与人员配置，按照集中共享、数字化和资源与任务解耦要求优化共享流程，建立智能化调度机制与包含SLA、成本分摊、计价的精益管理机制。
运营风险管理 | 规划运营风险治理架构；通过典型流程分析，识别运营风险，构建运营风险地图；针对剩余风险，设计事前-事中-事后一体化的缓释策略与模型工具，优化运营风险监测与处置流程，构建风险防控体系；梳理运营风险评价指标体系，生成运营风险管理报告。

运营风险管理 | 规划运营风险治理架构；通过典型流程分析，识别运营风险，构建运营风险地图；针对剩余风险，设计事前-事中-事后一体化的缓释策略与模型工具，优化运营风险监测与处置流程，构建风险防控体系；梳理运营风险评价指标体系，生成运营风险管理报告。
企业级流程管理 | 构建体系化的流程管理机制，按照流程分类框架，梳理流程资产；定义流程改善机制与流程优化再造方法，提升流程表现，选择典型流程进行试点验证，确保符合行方实际要求；结合管理体系和方法，构建流程管理工具，支持流程资产化、流程数字化和流程效能评价，进行各类培训及宣导，设计流程管理奖惩机制，塑造流程文化。

企业级流程管理 | 构建体系化的流程管理机制，按照流程分类框架，梳理流程资产；定义流程改善机制与流程优化再造方法，提升流程表现，选择典型流程进行试点验证，确保符合行方实际要求；结合管理体系和方法，构建流程管理工具，支持流程资产化、流程数字化和流程效能评价，进行各类培训及宣导，设计流程管理奖惩机制，塑造流程文化。

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鲸Bot设计器集成了浏览器自动化组件，office办公自动化组件，数据库组件，文件处理组件、邮件组件等多种类型组件，通过全栈自动识别技术，自动识别目标元素，使开发过程所见即所得，降低了RPA开发门槛，让业务人员也可以方便地进行业务流程的开发。
鲸Bot机器人
通过手动执行、定时执行、控制台远程调用的方式运行自动化流程，配合控制台对外提供API接口，供外部程序调用。通过特有的视觉反馈技术提供统一的异常处理机制，极大降低开发和运维成本，让RPA流程运行更加稳定，而解决尊龙凯时行业因技术人员产能不足难以支持其业务发展的问题。