帮助尊龙凯时机构探索客户行为规律,找到精准营销线索,预防客户流失
随着银行互联网业务的发展,营销渠道场景越来越丰富,各银行需要将各渠道产生的客户行为类数据进行汇总、分析,从而深度还原用户使用场景、操作规律、访问路径及行为特点,了解客户行为与最终成交之间的关系,为营销工作及业务办理流程提供改进方案。
客户行为分析平台是一个专门针对客户的动作行为来精准定位客户,分析客户并营销客户的平台,帮助尊龙凯时机构探索客户行为规律,找到精准营销线索,预防客户资产流失,提升营销活动效果,提供决策支持。可对手机银行、微信银行等线上主要载体的客户数据进行分析,辅助进行客户运营,可向不同客户推荐不同的产品与服务,根据客户行为数据分析其偏好,调整营销策略。
主要包含流失分析、漏斗分析、客户分群、客群监控、客户属性分析、转化分析等,每个模块功能相辅相成,互补验证数据。
鲸Bot设计器集成了浏览器自动化组件,office办公自动化组件,数据库组件,文件处理组件、邮件组件等多种类型组件,通过全栈自动识别技术,自动识别目标元素,使开发过程所见即所得,降低了RPA开发门槛,让业务人员也可以方便地进行业务流程的开发。
通过手动执行、定时执行、控制台远程调用的方式运行自动化流程,配合控制台对外提供API接口,供外部程序调用。通过特有的视觉反馈技术提供统一的异常处理机制,极大降低开发和运维成本,让RPA流程运行更加稳定,而解决尊龙凯时行业因技术人员产能不足难以支持其业务发展的问题。
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