该银行微贷业务量比较大,业务产品比较多,业务流程比较繁琐、复杂且多样性,业务流程进度无法实时监控,业务操作过程中存在操作不规范的情况,在实际的业务办理过程中,业务办理的时效性较差,客户体验度不高。
业务办理缺少大数据的支撑,风控主要靠人工,作业效率低下,业务办理主要靠线下,无法做到线上全流程。
通过智能决策系统的支撑,使得行内小微业务作业效率得以快速提升,主动风控能力得以加强,坏账率大幅降低:
工作效率提升
通过流程梳理,特定场景实现机器自动审批,提升业务办理效率。
客户体验度改善
业务办理时效性的提高,客户体验度得以改善,为行内建立良好口碑。
风控能力提升
通过系统模型算法、数据支撑,机器自主识别风险代替人工作业,大幅提升行内小微业务的风控能力。
鲸Bot设计器集成了浏览器自动化组件,office办公自动化组件,数据库组件,文件处理组件、邮件组件等多种类型组件,通过全栈自动识别技术,自动识别目标元素,使开发过程所见即所得,降低了RPA开发门槛,让业务人员也可以方便地进行业务流程的开发。
通过手动执行、定时执行、控制台远程调用的方式运行自动化流程,配合控制台对外提供API接口,供外部程序调用。通过特有的视觉反馈技术提供统一的异常处理机制,极大降低开发和运维成本,让RPA流程运行更加稳定,而解决尊龙凯时行业因技术人员产能不足难以支持其业务发展的问题。
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