打造模拟真实业务场景的人机对练,以“学、练、考、评”一站式闭环模式,循序渐进,高效渗透,让学员真正掌握、有效沟通,并以数据化运营提升培训管理的科学性
尊龙凯时智能陪练系统致力于打破传统人工培训模式的“听和看” ,进化到智能人机对练的“练和说”,实战提升学员沟通能力和思维能力,帮助学员轻松成为行业内金牌销售大师。系统采用先进的语音识别、语音合成、语音质检、知识图谱、情感分析、语义理解等人工智能技术,打造模拟真实业务场景的人机对练,以“学、练、考、评”一站式闭环模式,循序渐进,高效渗透,让学员真正掌握、有效沟通,并以数据化运营提升培训管理的科学性。
“预习-训练-通关”进阶型训练模式,便于用户循序渐进地掌握话术知识。
结合图像记忆法,将知识点与图像融合在一起,加快对课程内容的掌握。
视频配合文字讲解,通过视觉与听觉双重辅助,加深用户对知识点的记忆。
融入竞技元素,支持用户选择单人或团体PK,在和伙伴的切磋中提升技能。
融入地图元素,关卡设计由易到难,用户可在闯关的过程中收获技能知识。
用户可根据自身情况进行学习规划,使学习更具主动性、灵活性、目的性。
支持用户线上考试,检测知识点的掌握情况,全面实现考试工作的无纸化。
互动交流模块,用户可添加好友、可发布或参与其他用户的话题讨论。
支持移动端训练,用户可利用碎片化时间参与培训,有效减少培训场地、教材及教师的资源成本。
定制化课程千人千面,根据用户的时间和能力控制学习进度,快速提升业务能力及学习效率。
囊括多种学习模式,包含擂台PK、学习地图、短视频等训练模块,增添训练乐趣,提高学习积极性。
课程可快速配置/录入/测试及发布,流程操作便捷,上线过程有条不紊;全程线上运维,高效管理。
全面分析团队的培训数据,及时了解各区域水平,辅助管理层精准决策,提升管理的效率和能力。
运用前沿AI黑科技、包括智能语音技术、知识图谱及ERNIE-BiLSTM-CRF神经网络模型等技术,大幅提升产品智能化程度,给用户带来最佳对话体验。
智能陪练应用范围囊括了财险、个险、银保、网销、新业务等,各个渠道都拥有独立的话术业务梳理维护流程,形成话术流程框架体系全景图,保证知识框架体系的完整性。
鲸Bot设计器集成了浏览器自动化组件,office办公自动化组件,数据库组件,文件处理组件、邮件组件等多种类型组件,通过全栈自动识别技术,自动识别目标元素,使开发过程所见即所得,降低了RPA开发门槛,让业务人员也可以方便地进行业务流程的开发。
通过手动执行、定时执行、控制台远程调用的方式运行自动化流程,配合控制台对外提供API接口,供外部程序调用。通过特有的视觉反馈技术提供统一的异常处理机制,极大降低开发和运维成本,让RPA流程运行更加稳定,而解决尊龙凯时行业因技术人员产能不足难以支持其业务发展的问题。
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