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信用卡、储蓄卡两系统分开，经常需要电话互相转接，销量低，客户满意度低下。
业务办理采用电话办理为主，效率低下。
实现柜面和客服系统建设的统一挑战巨大。
实现了视频客服、语音电话、在线客服、用户电话、网银、微信、手机银行、VTM等全媒体渠道接入受理。
远程视频办理业务，提升坐席工作的效率。
全自动智能质检、全量覆盖无漏检、批量实时质检
体验产品帮助传统客服中心实现“多快好省”的数智化转型解决方案
体验产品可对接手机银行、网银、营销 APP、微信等多种渠道，为银行网络直销业务和互联网尊龙凯时业务发展提供有效的平台支撑，打造综合服务平台不可或缺的工具
体验产品一个完善的全渠道的客户与银行工作人员沟通的平台，通过各渠道视频接入远程视频客服，结合联网核查、人脸识别等技术实现线上7*24小时办理业务
体验产品自主可控的电信级全媒体通讯核心，低成本、高性能、安全可靠的智能融合通讯解决方案
体验产品支持传统电话及互联网、微信、手机App、微博等渠道的接入，提供360度客户信息视图
体验产品鲸Bot设计器集成了浏览器自动化组件，office办公自动化组件，数据库组件，文件处理组件、邮件组件等多种类型组件，通过全栈自动识别技术，自动识别目标元素，使开发过程所见即所得，降低了RPA开发门槛，让业务人员也可以方便地进行业务流程的开发。
通过手动执行、定时执行、控制台远程调用的方式运行自动化流程，配合控制台对外提供API接口，供外部程序调用。通过特有的视觉反馈技术提供统一的异常处理机制，极大降低开发和运维成本，让RPA流程运行更加稳定，而解决尊龙凯时行业因技术人员产能不足难以支持其业务发展的问题。
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